Перечень оказываемых услуг
Приложение с перечнем услуг к договору.
Перечень оказываемых услуг
Перечень отвечает на вопрос «что именно входит в цену»: позиции, объёмы, лимиты. Особенно важен для абонентского обслуживания — он отделяет включённое от платного сверх пакета.
Лимиты и сверхлимит
Укажите объёмы («до 5 часов консультаций в месяц»): всё сверх — по отдельному согласованию и тарифам. Неиспользованные лимиты в абонентской модели не переносятся (ст. 429.4 ГК) — это стоит написать прямо.
Акт или отчёт
Классика — акт по итогам периода с 5-дневным сроком возражений. Для подписки удобнее режим без актов: отчёт исполнителя + молчание заказчика = услуги приняты.
Частые вопросы
Договор задаёт правила, перечень — конкретику: какие услуги, в каких объёмах и за какие деньги. При расхождении состава услуг приоритет у перечня; меняется он допсоглашением.
Нет, если это прямо указано: в абонентской модели плата вносится за право требовать услуги, а не за факт использования (ст. 429.4 ГК), и остатки месяца сгорают.
Только по отдельному согласованию и дополнительным тарифам исполнителя. Без согласования сверхлимитные услуги не оказываются и не подлежат оплате — это защищает обе стороны.